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Política de privacidad y cookies

Última actualización: 11 de mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recogidos a través del formulario de contacto se tratan con las siguientes finalidades:

  • Responder a las consultas, solicitudes de presupuesto y peticiones de información.
  • Mantener la relación comercial cuando el usuario contrate alguno de nuestros servicios.
  • Enviar comunicaciones técnicas sobre el proyecto en curso.

3. Base legal

La base legal del tratamiento es el consentimiento del usuario al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD), así como la ejecución de la relación contractual cuando aplique (art. 6.1.b RGPD).

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación o no se solicite su supresión, con un máximo de 5 años desde la última interacción para cumplir con obligaciones legales (Código de Comercio, normativa fiscal).

5. Destinatarios

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Se utilizan los siguientes proveedores con contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD:

  • Vercel Inc. (hosting del sitio web)
  • Web3Forms (gestión técnica de envíos del formulario)
  • Google LLC (Google Analytics 4 con IP anonimizada)

6. Derechos del usuario

Conforme al RGPD y a la LOPDGDD, el usuario tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Acceso a sus datos.
  • Rectificación de datos inexactos.
  • Supresión ("derecho al olvido").
  • Oposición al tratamiento.
  • Limitación del tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.
  • No ser objeto de decisiones automatizadas.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a info@undercranes.com acreditando su identidad. También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cookies y herramientas analíticas

Este sitio web utiliza Google Analytics 4 para medir visitas, fuentes de tráfico y comportamiento agregado de los usuarios, con la finalidad de mejorar el sitio. Google Analytics se ha configurado con anonimización de IP (parámetro anonymize_ip: true) para minimizar el tratamiento de datos personales.

Las cookies utilizadas son:

  • _ga, _ga_*: cookies de Google Analytics para distinguir usuarios. Caducidad: 2 años.

El usuario puede desactivar las cookies analíticas configurando su navegador o instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

8. Medidas de seguridad

UNDERCRANES aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo cifrado HTTPS, control de accesos y copias de seguridad periódicas.